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用了两年号码被易主谁动了我的手机号码《新闻》

发布时间:2020-11-16 01:13:24 阅读: 来源:罩衣厂家

用了两年号码被“易主” 谁动了我的手机号码?

用了两年的手机号码竟被“易主”。李先生疑惑,我没过户,手机号码怎么就变成了别人的呢?

2011年2月,李先生在海林联通营业网点,选了一个后三位是“555”的手机号码。按约定交话费送手机,每个月返还298元话费,两年内不可拆机。

转眼两年期满,李先生交话费时才发现,机主不是他了,原定的协议消费金额也被改成了每月48元。“按照规定,手机号码过户必须原机主和新机主本人持有效证件才能过户。而我从来没办理过户手续,手机号码咋就变成别人的了呢?”李先生查询得知,手机号码已被过户给了联通公司的内部员工。

当着记者的面,李先生拨通了为他手机号码办理过户手续的工作人员电话。对方承认,的确是她办理的过户手续,当时李先生没到场,过户的新机主确是公司内部员工。但她声称,是自己操作失误,并不是公司管理上存在什么漏洞。该工作人员不停地向李先生道歉。

在联通牡丹江分公司,管理人员找出了当时办过户手续时的资料。资料显示,被过户的手机号码是李先生的,但原机主却变成了一名外省人,新机主身份证复印件上的人正是联通公司的一名员工。

对此,联通公司中心营业厅的徐姓负责人解释说,当时办理过户的原本是另一个手机号码,但在办理过程中,工作人员误将李先生的手机号码输入,之后又疏于核实新旧机主的身份,从而导致了这样事情的发生。所以,她代表联通公司向李先生道歉,并会将这个号码重新过户给李先生。

记者发稿前,联通公司已经与李先生达成了和解。

(责任编辑:何凤)

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