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株洲石峰检察践行十九大窗口要先行【消息】

发布时间:2020-09-16 04:02:56 阅读: 来源:罩衣厂家

接待群众有耐心。

红网时刻株洲3月28日讯(通讯员 刘婷婷)“您好。”“我要告状!”“不着急,您慢慢说,我听着……”这是株洲市石峰区人民检察院控告大厅里最常听见的对话。

党的十九大召开以后,石峰区检察院控告申诉科以党的十九大精神为引领,积极规范信访接待工作,大力推行律师参与化解和代理涉法涉诉信访案件制度,开展“践行十九大,窗口要先行”活动,树立新形象、展现新作为,切实将党的十九大精神落实到控告申诉工作中。

“通过‘一个微笑、一句问候、一杯热茶'服务,耐心细致地倾听当事人的诉求,来拉近与来访群众的心理距离。”该院申诉科检察干警表示,通过推行主动告知、主动协助、主动调查三项措施,一次性告知群众需要提交的证据和材料,主动帮助群众准备因不懂而不知如何提供的材料、主动帮助群众调查其依靠个人力量无法提供的证据材料,减少控告人、申诉人因为提交各类材料反复奔波,实现案件快速办理,让人民群众切实感受到检察机关为民办事的诚挚之心。同时,坚持有访必复,有疑必释,释疑必明,大力推行律师参与化解和代理涉法涉诉信访案件制度,提高检察机关的司法公信力,努力让人民群众在每一起司法案件中都感受到公平正义。

2017年至今,石峰区检察院控告申诉科共接待来信来访94件146人,其中集体来访3件55人,因处理及时、妥善、到位,辖区内没有出一件进省、进京访案例。

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